BBVA inovasyon merkezinden grup içinde 112,000 kişinin anında destek ve bilgi alabilmesi için Nathalie yaratıldı. Nathalie, BBVA ve Artificial Solution tarafından ortak geliştirilen, çalışanların soru ve sorunlarına anınada destek almalarını sağlayan sanal agentı. BBVA’nın inovasyon sorumlusu Beatriz Lara’ya göre bu çalışma özellikle böyle interaktif ve faydalı bir servisin tüm müşterilerine sunulmadan önce iyi bir test [...]

Türkiye’ye gelecek Turistler için Garanti Paramatik’lerinde yok yok. Son olarak DCC (Dynamic Currency Conversion) hizmete girdi. Türkiye’de sadece Garanti Paramatik’lerinden verilen bu servisin özelliği yıllardır yurtdışından para çekenlerin en büyük korkusunu çözüyor ama bunu Türkiye’ye gelen turistler için yapıyor. Yurtdışında bir para çekme sırasında ekstremizde ne göreceğimizi, hesabımızdan ne kadar komisyon kesileceğini hiçbir zaman bilemeyiz. [...]

Aşağıdaki reklam filmini görünce gerçekten hoşuma gitti. Türkiye’de bir bankanın yurtdışında kredi veya mevduat dışında bir konuyu reklamla müşterilerine sunması çok hoş. Internet Bankacılığının müşteri kazanımı ve banka seçimindeki önemini iyi bilen Türk bankaları için beklenen ama diğer bankalarımız için ayrıca fırsat ışığı yaktırabilecek bir hareket. Tebrikleri İşbank !

Eskiden Coca Cola’nın sinemada 24 framele oynayarak markayı zihinlere taşıma çabasının yeni bir versiyonu. BMW’nin yaptığı çalışma müşteri algısını etkilemekten çok, zihne kazımak hatta gözüne sokmak olarak adlandırılabilir. Yapılan çok basit. Küçükken her çocuğun başına gelen, güneşe veya kuvvetli bir ışık kaynağına baktıktan sonra gözlerimizi kapatsak bile ardından gözümüzde beliren şekil veya bakılan son yerde [...]

Arama konusunda gelecek büyük iş nedir diye düşünürken karşıma Qwiki çıktı. Qwiki, San Francisco’nun akıllı çocuklarının yarattığı yeni bir arama modeli. Ancak kendilerin search engine olarak konumlandırmıyorlar. Yaptıkları işin, Bilgi Deneyimi – Information Experience olduğunu söylüyorlar. Kısa bir örnekle anlatmak gerekirse; eğer Megan Fox’u Googlelar veya Binglerseniz karşınıza çıkacak binlerce sayfa olur ve aşağıdakine benzer [...]

Artık ipad’te oyun oynamak çok kolay. ipad’in dokunmatik ekranlarında zorlananlar için Fling’ten çözüm. 24 dolar fiyatıyla hayatınızı daha renkli hale getirecek olan bu joystick kullanımı çok kolay. Herkese tavsiye ederim.

Herge ismiyle tanıdığımız Georges Rémi’nin 1929 yılında yarattığı Tenten(Tintin) birçoğumuzun çocukluk kahramanı olmakla kalmadı, aynı zamanda birçok araştırmacı gazatecinin kariyerlerine başlama noktasında büyük etkisi oldu. 80 farklı dilde, 350 milyon kopya satılan 24 albümlük Tenten serisinin her bölümünde farklı bir macera vardı. Tenten’i diğer kahramanlardan ayıran en önemli özellik herhangi bir gazateci olması. Hiçbir doğaüstü [...]

Türkiyenin Dört Bir Yanında Tüketicilere Hizmet Veren Garanti Bankası Paramatiklerinin Sayısı 3 Bini Geçti. 4 Milyona Yakın Kullanıcısı Olan Paramatiklerde Kartlı ya da Kartsız Para Çekme ve Yatırma ile Para Ödeme Dahil 100den Fazla İşlem Yapılabiliyor. Türkiye’nin dört bir yanında tüketicilere hizmet veren Garanti Bankası paramatiklerinin sayısı 3 bini geçti. 4 milyona yakın kullanıcısı olan [...]

Amerika’nın en büyük bütçe takip ve kişisel finans yönetim programı Mint, yeni segment’ler bulmak için çalışmaları hızlandırdı. Yeni başlattıkları bir eğitim programını, interaktif bir oyunla birleştirerek genç yaşta kişisel finans yönetimini aşılamaya çalışıyorlar. Mint, bu programı 30,000 sınıf ve 100,000 öğrenciye kullandırabilmek için ilgili bakanlıkla özel bir çalışma yürütüyor. Özellikle Amerika’nın çok ihtiyacı olan bu [...]

Kasım ayı içersinde düzenlenen İşTcell Teknoloji Zirvesinde Akın Öngör ve Fuat Erbil’in ortaklaşa yaptıkları sunum Garanti’nin değişimini birçok bilinmeyen noktayla beraber ortaya koyuyor. Dijital finans’ın mobil etkisiyle yarattığı yeni dünyayı çok iyi özetleyen Fuat Erbil, özellikle internet’in hayatındaki değişimi anlattığı bölüm izlemeye değer. Finans’ın değişimini çok iyi anlatan bu sunumu vakit ayıp izlemenizi öneririm. İşTcell [...]