Müşterinin Sahibi Olur Mu ? Vodafone CEO’sundan Etkileyici Yorum !
Bu sorunun cevabı, özellikle son yıllarda çok daha fazla tartışılmaya başlandı. Müşterinin, sadece kendi müşterisi olmasını isteyen her marka, pazarın diğer dinamiklerini gözden kaçırdı. “Müşteri benimdir” diyen finans kuruluşları, operatörler, kart şirketleri, cihaz üreticileri, teknoloji şirketleri, hızlı tüketimciler ve müşteriye […]
devamı için