2006 yılında ilk defa Türkiye’de gerçekleşen Mobile Marketing Forum’da yaptığım sunuma rastladım geçen gün bilgisayarımda. Geriye dönüp, son 5 yıla baktığımda inanılmaz bir değişim yaşadığımız açıkca gözüküyor. O tarihte bu sunumu yapmam istendiğinde, mobille ilgili anlatabileceklerimizin bir envanterini çıkartmak istemiştim. Hiç unutmuyorum sadece 3 farklı mobil iş çıkarabilmiştim. Henüz Türkiye’de gerçek bir mobil bankacılık bile [...]

Türkiye’de foursquare üzerindeki ilk finansal kurum kampanyası; Mayormatik ! Garanti Paramatik’lerinden check-in olanlar ipod shuffle ve ipod nano kazanıyorlar, detaylı bilgi için Garanti’nin Facebook sayfasını ziyaret edin. Ne kadar çok mayor’lığı Garanti’den alırsanız, o kadar kazanırsınız. Artık check-in olurken #Mayormatik yazmayı unutmayın !

Evet kullanıyorlar ama ne için kullandıkları çok daha kritik bir konu. Aşağıdaki sonuçlara göre kullanma sebepleri sırasıyla; 1) İş arkadaşları ve dostlarıyla iletişimde kalabilmek 2) Liderliklerini geliştirebilecek bilgi ve kaynaklara kolay ulaşmak 3) Kendilerini ve firmalarını ön plana çıkarmak 4) Kişisel gelişimleri için hızlı kaynaklara erişmek 5) Diğerlerinin neler düşündüğünü görebilmek En çok; Linkedin, Facebook [...]

Son sıralarda finansal kuruluşların olması biraz düşündürücü ancak yine de aşağıdaki 10 kural eğer markanın yapısına göre kurgulanırsa büyük fark yaratacaktır. Müşteriye cevap vermenin sadece karşılık olarak birkaç hazır cümleyi ortaya atmak olmadığını anlayan, karşındakine sözleriyle çözüm ve değer sunabilen, sadece satış odaklı değil aynı zamanda müşteri odaklılığını korumayı başarabilen, müşterisini tanımayı bir öğrenim haline [...]

Facebook mu, yoksa Twitter mı daha iyi bir pazarlama platformu tartışmaları süredursun, bu konuda ExactTarget’ın yapmış olduğu bir çalışmaya rastladım. Kısa bir özetini aşağıda bulabilirisiniz ama bana göre Facebook mu Twitter mı gibi tartışmalar çok yanlış. Önemli olan bu 2 ayrı platformda müşterilerinizin, takipçilerinizin ve hayranlarınızın neler yaptığını iyi bilmek ve hangi platformda nasıl bir [...]

Everywhere Banking from Marcelo Costa on Vimeo.

Ali Fuat Erbil’in BTHaber’de yayınlanan “İnternet bankacılığı farklı mecra ve kanallarla bütünleşiyor” adlı söyleşisini paylaşmak istedim. Dijital kanalların Türkiye’de bugün dünya çapında ödüllere alacak kadar başarılı hala gelmesini ve bu konuya yatırım yapılmasını sağalayan kişiden güncel yorumları kaçırmayın. Internet bankacılığı farklı mecra ve kanallarla bütünleşiyor Bankacılık dünyasında eğilim, internet bankacılığının farklı mecra ve kanallarla bütünleşmesi. [...]

Geçtiğimiz ay İşTcell Sponsorluğunda “Mobil Şirket Günleri” düzenlendi. Finans Sektörü için düzenlenen toplantıda birbirinden güzel sunumlar yapıldı. Sunumların içersinden ilgimi en çok Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın’ın sunumu öncesinde gösterdiği Turkcell vizyonunu içeren video çekti. Turkcell’in bu video’da ilk defa digital native’lerden bahsediyor olması ayrıca ilgili çekici idi. Diğer bir güzel sunum ise Microsoft [...]

  1GOAL Promotional Video from touch it on Vimeo. Bu yıl Mobile World Congress’e giderken yeni neler ile karşılaşırım diye düşünüyordum ama 1goal projesinin karşıma çıkacağı hiç aklıma gelmemişti. Ürdün Kraliçesi’nin sunum yapacağını gördüğümde çok şaşırdım ve sunumu izlediğimde Dijital’in hayatımızdaki önemini birkez daha anladım. 1goal projesi;devlet adamları, müzisyenler, film yıldızları, sporcuların, Ürdün Kraliçesi Rania’nın liderliğinde [...]

We have to be everywhere where people are !