Bu cümle herkesin bazı dönemlerinde kara kara düşündüğü, zaman zaman uykularını kaçıran korkulu rüyası. Özellikle kendi paramı nasıl yöneteceğim, giderlerimi kontrol altında nasıl tutabilirim ve nasıl optimize edebilirim soruları finansalların yönetimi için cevap aranan nihai konular. Bu temel soruların 2008 […]
devamı içinMayıs ayında Garanti Direct’i tanıttığımız basın toplantısında, Ergun Özen ve Ali Fuat Erbil’in yaptığı sunumları amatör çekimle bile olsa paylaşıyorum. Görüntünün ve sesin kalitesinden çok özellikle bankacılığın geleceği ile ilgili söylenenleri yakalamak adına faydalı olacağını düşünüyorum. Ergun Özen’in giriş cümleleriyle […]
devamı içinCuma günü Akbank tarafından yeni bir servis açıklaması geldi. Para transferi işini cep telefonlarında “Para Gönder” adlı bir uygulama ismiyle duyuran Akbank, bana göre çok kullanılan bir işlemi müşterilerin daha rahat ve kolay kullanabilmesini sağlayacak bir servise çevirdi. Ben bu […]
devamı içinING Türkiye uzun zamandır beklenen hamlesini yaptı ve yurtdışında çok iyi bilinen ama Türkiye için yeni olan “Turuncu Hesabını” duyurdu. Turucu Hesap aslında esas adı ile Orange Account özellikle ING’inin yurtdışında yeni girdiği pazarlarda, pazar payı alabilmek için kullandığı bir […]
devamı içinGaranti Bankası, Türkiye’de ilk defa, Windows 7 Home Premium, Windows Professional ve Windows 7 Enterprise içinde ücretsiz bulunan ve internet uygulamalarına erişim sağlayan Media Center medya platformu üzerinden interaktif bir uygulamaya imza atarak, müşterilerine, Web TV aracılığıyla mortgage danışmanlığı verme […]
devamı içinÇalıştığınız bankanın şubesinden pazartesi sizi arasalar ve müsaitseniz facebook’tan yolladığımız arkadaşlık davetimizi kabul eder misiniz diye sorsalar ne düşünürsünüz ? Tüm markalar kendilerine yeni bir pazarlama ve müşteri iletişimi mecrası kurmaya çalışırken, ispanyol finans devi BBVA müşterilerini şubeleri ile arkadaşlığa […]
devamı içinOnline Bankacılığa artık bir alternatif demek çok zor. Yıllardır şubeye gitmeyin, işlerinizi bilgisayarınızdan halledin dedik durduk. Aşağıdaki reklam belki onun traji-komik bir anlatımı. Karşılaştırılabilir işlemlerin % 80’in dijital kanallardan gerçekleşen bir ülkede artık bu kanallara “alternatif” demek yerine “Dağıtım Kanalı” […]
devamı içinBBVA inovasyon merkezinden grup içinde 112,000 kişinin anında destek ve bilgi alabilmesi için Nathalie yaratıldı. Nathalie, BBVA ve Artificial Solution tarafından ortak geliştirilen, çalışanların soru ve sorunlarına anınada destek almalarını sağlayan sanal agentı. BBVA’nın inovasyon sorumlusu Beatriz Lara’ya göre bu […]
devamı için