Garanti Bankası e-Trader iPad uygulaması ile Apple Store’da yerini aldı ve 24 saatten kısa bir sürede Apple Store Finans kategorisinde en üst sırada yerini aldı. Daha önce de bahsettiğimiz iPhone e-Trader uygulamasının ardından e-Trader serisinin en yenisi iPad’de de kullanımı ve içeriği ile fark yaratan bir uygulama olmaya aday. Uygulama en temelde bir yatırım uygulaması. [...]

Dijital Odanın bu haftaki  konuğu Sertan  Eratay. Kendisi Turkcell Yeni İş Geliştirme ve Sosyal Komunite Servisleri Bölüm Başkanı. Sertan Bey ile yaptığımız keyifli sohbette Tükiye’de ve dünyada mobil internetin gelişimi ve 3G’nin hayatımıza getirdikleri hakkında konuştuk. Mobil dünya ile ilgilenen herkesin bu söyleşiyi izlemesini tavsiye ederim. Kendisinin vizyonu ile mobil internetin dünü, bugünü ve geleceği hakkında herkesin bilgilerini tazemelesi [...]

Dijital dünyayla ilgili sorularımızın cevaplarını bulduğumuz, yenilik ve gelişmeleri en yetkili ağızlardan dinlediğimiz bir köşemiz var artık: Dijital Oda. Dijital Oda’nın ilk konuğu Microsoft’taki kariyerine İngiltere’de devam etmeden önce konuk ettiğimiz Microsoft Tüketici ve İnternet Servisleri İş Grubu Müdürü Emre Tok. Emre Bey’le Windows Live ürünlerindeki yenilikler ve bunların Türkiye’deki kullanımı, sosyal ağlar ve kullanım [...]

Garanti İnternet Şubesi üzerinden uluslararası para transferi servisi sağlayan Garanti Bankası ve Western Union, artık Garanti’nin yurt çapındaki 3000′i aşkın Paramatikleri üzerinden de hizmet vermeye başladı. Uygulamayla, Western Union Türkiye’de ilk defa ATM üzerinden uluslararası para transferi hizmeti sağlamaya başlıyor. İşbirliği kapsamında Garanti müşterileri, Garanti’nin yurt çapındaki 3.000′i aşkın Paramatik’i aracılığıyla, Western Union’ın yurtdışındaki 386.000′in [...]

Garanti Bankası, Türkiye’de ilk defa, Windows 7 Home Premium, Windows Professional ve Windows 7 Enterprise içinde ücretsiz bulunan ve internet uygulamalarına erişim sağlayan Media Center medya platformu üzerinden interaktif bir uygulamaya imza atarak, müşterilerine, Web TV aracılığıyla mortgage danışmanlığı verme ve başvurusu yapma fırsatını sunuyor. Kullanıcılar, ekrandaki mortgage ikonuna tıklayarak, Garanti’nin Mortgage Uzmanlarıyla çevrimiçi konuşarak, [...]

Geleceğin Dergisini yaratmak sadece dizayn demek değil, aynı zamanda dergi reklamları pazarının nereye gideceğini belirlemek değil. Dergicilik gibi zor bir alanda teknolojinin yaratacağı fırsatlar çok önemli ama diğer yandan gelişmeleri takip edemeyen ve iyi yorumlayamayan büyük dergileri bile tehlikeler bekliyor. Bonnier RD ve dizayn ortakları Berg tarafından çekilen aşağıdaki deneysel filmi izlerken kağıt dergi hissi [...]

Çalıştığınız bankanın şubesinden pazartesi sizi arasalar ve müsaitseniz facebook’tan yolladığımız arkadaşlık davetimizi kabul eder misiniz diye sorsalar ne düşünürsünüz ? Tüm markalar kendilerine yeni bir pazarlama ve müşteri iletişimi mecrası kurmaya çalışırken, ispanyol finans devi BBVA müşterilerini şubeleri ile arkadaşlığa davet etmeye başladı. Amerika’da 2008 yılında hizmet ağını arttırmaya başlayan BBVA, bu çalışmayı sadece online [...]

Online Bankacılığa artık bir alternatif demek çok zor. Yıllardır şubeye gitmeyin, işlerinizi bilgisayarınızdan halledin dedik durduk. Aşağıdaki reklam belki onun traji-komik bir anlatımı. Karşılaştırılabilir işlemlerin % 80′in dijital kanallardan gerçekleşen bir ülkede artık bu kanallara “alternatif” demek yerine “Dağıtım Kanalı” demek daha iyi olacak. 2015 yılında beklentim bu normalize olan ismin çok daha ötesinde.

BBVA inovasyon merkezinden grup içinde 112,000 kişinin anında destek ve bilgi alabilmesi için Nathalie yaratıldı. Nathalie, BBVA ve Artificial Solution tarafından ortak geliştirilen, çalışanların soru ve sorunlarına anınada destek almalarını sağlayan sanal agentı. BBVA’nın inovasyon sorumlusu Beatriz Lara’ya göre bu çalışma özellikle böyle interaktif ve faydalı bir servisin tüm müşterilerine sunulmadan önce iyi bir test [...]

2010 yılında Finansbank mobilin değerini gördü. Finansbank pazarda gerek CardFinans tarafında pazar payıyla hem de diğer bankacılık servisleriyle fark yaratan ama sadece fark yaratmakla kalmayıp potansiyeli en yüksek birkaç bankadan biri. Kart pazar payında önündeki 4 büyüğü zorlamakla kalmayan ve yeni ürünleriyle diğerlerini ittirmeyi iyi bilen Finansbank’ı dijital kanal stratejisi konusunda aynı noktada olduğunu söylemek [...]